こんにちは!
株式会社西日本ホテル&ビルマネジメントです。
広島県広島市を拠点に、中国地方と兵庫県でビルメンテナンス、ホテル清掃、建物の保守点検を手がけています。
今日は、プロの清掃スタッフがいかにしてゲストの満足を追求しているのか、その秘訣に迫るお話をしたいと思います。
ぜひ最後までご覧ください。
清掃のプロがゲストの心を掴むポイント
弊社が心がけているのは、細部にわたるこだわりと丁寧な作業です。
ホテルのお客様は、清潔で快適な空間に敏感です。
プロの清掃スタッフが未然にトラブルを防ぎ、気持ちよく宿泊していただけるように、心を込めたサービスを提供することを大切にしています。
また、清掃だけではなく、ルームアメニティの補充や、忘れ物チェックなども徹底しており、このような細やかなサービスがゲストの記憶に残ります。
宿泊体験が向上するホテル清掃テクニック
ホテル清掃において最も重要なのは、見えない部分への配慮です。
例えば、ベッド下や家具の隙間など、ゲストが容易に目にすることがない場所でも、徹底した掃除を行い、細菌やほこりの蓄積を防ぎます。
これにより、清潔な室内環境が維持され、アレルギー等が気になるお客様にも安心してご利用いただけるようになります。
リピーターを増やすホテル清掃の細部に注目
お客様が再び訪れたくなるホテル作りのため、弊社では清掃時の香りの演出にも注力していまいりました。
お部屋独自の爽やかで落ち着いた香りは、視覚ではなく嗅覚を通して心地よい記憶として残ります。
また、清掃スタッフ一人一人がその日の特別な気配りを心がけ、細部にわたるおもてなしを行うことで、お客様に感動を提供しています。
ホテル清掃、保守点検のご対応を承ります!
広島は多くの観光スポットを有し、多数のビジネスホテルや観光ホテルが集中しています。
弊社では、そうした施設の清潔さを保つために、プロの清掃スタッフが日々活動しております。
ホテル清掃のみならず、ビルメンテナンス、建物の保守点検のことなら弊社へお任せください。
宿泊施設のイメージ向上には欠かせない清掃サービスを、ぜひお問い合わせフォームからご相談ください。
共に成長する仲間を募集しています!
現在、弊社ではビル清掃、ホテル清掃を行う新しいスタッフを求人募集しております。
あなたの手で、お客様に喜びと感動を提供しませんか?
豊かなホスピタリティでサービス業界をリードする、私たちと一緒に働くチャンスをぜひ求人応募フォームにてお待ちしております。
最後までご覧いただき、ありがとうございました。